Knowledge Base & FAQ Terpadu

Ada kendala layanan TIK? Temukan solusinya di sini.

Panduan langkah mandiri dan solusi cepat seputar akun SSO, jaringan WiFi kampus, aktivasi lisensi software, SIAKAD, E-Learning, hingga pemeliharaan lab komputer.

Topik Cepat:

🏷️ Kategori Panduan & FAQ

Pilih kategori untuk memfilter panduan teknis yang relevan dengan kebutuhan Anda.

Kategori: Jaringan

Menampilkan panduan langkah pemecahan masalah yang telah diverifikasi oleh tim UPA TIK.

2 Panduan
💡

Pertanyaan Populer (FAQ)

Paling sering ditanyakan pengguna
Tata Cara Melaporkan Gangguan & Melacak Tiket Bantuan Melalui SILANTIK
• 112 terbantu
Panduan Menghubungkan Laptop & HP ke WiFi Kampus (Eduroam & Kampus-WiFi)
Jaringan • 95 terbantu
Panduan Akses & Pengumpulan Tugas di Portal E-Learning (LMS Kampus)
• 84 terbantu
Aktivasi Lisensi Microsoft Office 365 & Windows Mahasiswa
• 77 terbantu
Mengatasi Kendala Gagal Login SIAKAD / Sesi Habis
• 62 terbantu
💬

Masalah Belum Selesai?

Petugas teknisi Helpdesk UPA TIK siap membantu menangani kendala akun, perangkat lunak, maupun jaringan Anda.

+ Buat Tiket Bantuan Baru 💬 Chat WhatsApp Helpdesk 🔍 Lacak Status Tiket Saya
🏛️ Jam Operasional Helpdesk

Senin - Jumat: 08.00 - 16.00 WITA

Gedung UPA TIK, Kampus Terpadu