Peluncuran Modul Portal Mandiri dan Tracking Tiket SILANTIK
SILANTIK kini dilengkapi fitur portal publik mandiri, memudahkan sivitas melacak progres tiket tanpa perlu login.
UPA TIK Universitas Borneo Tarakan β’ Layanan TIK Terpadu
SILANTIK kini dilengkapi fitur portal publik mandiri, memudahkan sivitas melacak progres tiket tanpa perlu login.
Pilih menu cepat atau cari kategori kendala
Pengajuan mandiri tanpa login. Tiket verifikasi identitas akan otomatis diterbitkan ke tim Helpdesk UPT TIK.
Pengajuan tiket kendala memerlukan autentikasi akun Single Sign-On (SSO) kampus agar otomatis terhubung ke akun Anda.
Kepala UPT Teknologi, Informasi, dan Komunikasi Universitas Borneo Tarakan
βTeknologi informasi bukan sekadar infrastruktur komputasi, melainkan urat nadi kemajuan akademik. Melalui SILANTIK, kami mendedikasikan layanan yang transparan, responsif, dan terpadu untuk seluruh sivitas akademika.β
Kami terus bertransformasi menuju ekosistem kampus cerdas berstandar tinggi. Setiap aduan, permohonan akses, dan integrasi sistem kami kawal dengan integritas serta akuntabilitas penuh demi kelancaran tridharma perguruan tinggi.
Informasi pembaruan sistem, jadwal pemeliharaan jaringan, serta agenda teknologi kampus.
Optimalisasi bandwidth dan penambahan access point baru di area fakultas dan perpustakaan pusat.
Langkah-langkah sederhana untuk mengamankan akun email dan SIAKAD dari potensi pencurian data (phishing).
Kegiatan Pelatihan Aplikasi Perkantoran, khususnya Microsoft Word dan PowerPoint, merupakan salah satu program peningkatan kompetensi digital yang diselenggarakan bagi mahasiswa di lingkungan Universitas Borneo Tarakan. Pelatihan ini bertujuan untuk...
Transparansi pemantauan 5 antrean layanan TIK terkini dengan perlindungan privasi sivitas akademika.
| Inisial Tiket | Pelapor | Kategori | Kendala / Permohonan | Prioritas | Status | Waktu |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TIK***2RL |
M*** C***
|
π
Akun
Reset Password
|
Reset/Permintaan Akun - ****
|
Rendah | Menunggu Verifikasi | 4 hari |
| TIK***28H |
M*** C***
|
π
Akun
Reset Password
|
Reset/Permintaan Akun - ****
|
Rendah | Menunggu Verifikasi | 4 hari |
| TIK***PB4 |
M*** C***
|
π
Akun
Reset Password
|
Reset/Permintaan Akun - ****
|
Rendah | Menunggu Verifikasi | 4 hari |
| TIK***2K6 |
M*** C***
|
π
Akun
Reset Password
|
Reset/Permintaan Akun - ****
|
Rendah | Menunggu Verifikasi | 4 hari |
| TIK***WPE |
M*** C***
|
π
Akun
Reset Password
|
Reset/Permintaan Akun - ****
|
Rendah | Menunggu Verifikasi | 4 hari |
Kanal informasi, publikasi & edukasi TIK
Butuh bantuan mendesak seputar koneksi jaringan, akun SSO terkunci, atau kendala server? Hubungi petugas helpdesk langsung.
π¬ Hubungi Hotline TIK βStaf teknis helpdesk kami siap melayani asistensi konfigurasi jaringan, peminjaman peralatan, akun SSO, maupun kendala sistem universitas.
Gedung Laboratorium & Perkuliahan Terpadu SBSN Lantai 1, Jl. Amal Lama No. 1, Tarakan, Kalimantan Utara 77115
Melayani konsultasi tatap muka & verifikasi fisik langsungGunakan Tiket Layanan Resmi untuk penanganan insiden terstruktur dan terjamin komitmen SLA.
Pesan Anda akan langsung tercatat dan ditanggapi oleh staf helpdesk pada jam kerja.
Bagaimana penilaian Anda terhadap kemudahan portal layanan TIK hari ini?
Tidak ditemukan menu atau layanan untuk kata kunci .