Logo TIK
UPA TIK Universitas Borneo Tarakan Sistem Layanan Terpadu TIK
πŸ”‘
Meja Layanan Lab & Kunci
Pinjam ruang & kunci tanpa login
Mulai β†’

UPA TIK Universitas Borneo Tarakan β€’ Layanan TIK Terpadu

⚑

Pusat Layanan TIK

Pilih menu cepat atau cari kategori kendala

🏒
Kunci Lab
Pinjam Ruang β†’

Lab komputer & kunci

Kategori tidak ditemukan
Pintasan:
πŸ”‘ Reset Sandi & Pemulihan Akun SSO

Pengajuan mandiri tanpa login. Tiket verifikasi identitas akan otomatis diterbitkan ke tim Helpdesk UPT TIK.

πŸ”’ Data identitas Anda aman dan hanya diverifikasi oleh Helpdesk UPT TIK.
πŸ”

Login SSO Diperlukan untuk Layanan Ini

Pengajuan tiket kendala memerlukan autentikasi akun Single Sign-On (SSO) kampus agar otomatis terhubung ke akun Anda.

Masuk SSO Kampus β†’
Kendala mendesak di kelas/laboratorium? Chat WhatsApp Helpdesk

Ekosistem Digital yang Terintegrasi dan Didukung oleh Kemitraan Strategis

Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi (Kemendiktisaintek)
Diktisaintek Berdampak
Universitas Borneo Tarakan (UBT)
UPA Teknologi Informasi & Komunikasi (SILANTIK)
Kampus Merdeka (MBKM)
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Telkom University
Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi (Kemendiktisaintek)
Diktisaintek Berdampak
Universitas Borneo Tarakan (UBT)
UPA Teknologi Informasi & Komunikasi (SILANTIK)
Kampus Merdeka (MBKM)
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Telkom University
πŸ›οΈ Visi & Sambutan Pimpinan TIK

Komitmen Transformasi Digital Kampus

Kepala UPT TIK
Kepala UPA. TIK UBT

Dr. Muhammad Asfihan Nur Arifin, S.T., M.T.

Kepala UPT Teknologi, Informasi, dan Komunikasi Universitas Borneo Tarakan

β€œ
Amanat & Visi Strategis
β€œTeknologi informasi bukan sekadar infrastruktur komputasi, melainkan urat nadi kemajuan akademik. Melalui SILANTIK, kami mendedikasikan layanan yang transparan, responsif, dan terpadu untuk seluruh sivitas akademika.”

Kami terus bertransformasi menuju ekosistem kampus cerdas berstandar tinggi. Setiap aduan, permohonan akses, dan integrasi sistem kami kawal dengan integritas serta akuntabilitas penuh demi kelancaran tridharma perguruan tinggi.

Kepala UPA TIK Universitas Borneo Tarakan

Publikasi & Pengumuman TIK Terbaru

Informasi pembaruan sistem, jadwal pemeliharaan jaringan, serta agenda teknologi kampus.

Lihat Semua Arsip β†’
Live Service Desk

Tiket Layanan & Aduan Terbaru

Transparansi pemantauan 5 antrean layanan TIK terkini dengan perlindungan privasi sivitas akademika.

πŸ›‘οΈ Identitas & Nomor Tiket Disamarkan
Daftar 5 Tiket Terkini 5
Pembaruan Real-Time β€’ Read-Only
TIK***2RL Menunggu Verifikasi
4 hari
Reset/Permintaan Akun - ****
M*** C*** β€’ πŸ”‘ Akun
Rendah
TIK***28H Menunggu Verifikasi
4 hari
Reset/Permintaan Akun - ****
M*** C*** β€’ πŸ”‘ Akun
Rendah
TIK***PB4 Menunggu Verifikasi
4 hari
Reset/Permintaan Akun - ****
M*** C*** β€’ πŸ”‘ Akun
Rendah
TIK***2K6 Menunggu Verifikasi
4 hari
Reset/Permintaan Akun - ****
M*** C*** β€’ πŸ”‘ Akun
Rendah
TIK***WPE Menunggu Verifikasi
4 hari
Reset/Permintaan Akun - ****
M*** C*** β€’ πŸ”‘ Akun
Rendah

Status Server & Jaringan

ONLINE
Diperbarui: 12 Okt 2026, 09:13 WITA 100% Layanan Aktif

Media Sosial Resmi

Kanal informasi, publikasi & edukasi TIK

TERVERIFIKASI
Kanal Resmi Sivitas Ikuti Kami β†’

Hotline WhatsApp Siaga

Butuh bantuan mendesak seputar koneksi jaringan, akun SSO terkunci, atau kendala server? Hubungi petugas helpdesk langsung.

πŸ’¬ Hubungi Hotline TIK β†’

Kunjungi Kantor TIK atau Kirim Pesan

Staf teknis helpdesk kami siap melayani asistensi konfigurasi jaringan, peminjaman peralatan, akun SSO, maupun kendala sistem universitas.

Lokasi Meja Layanan

Gedung Laboratorium & Perkuliahan Terpadu SBSN Lantai 1, Jl. Amal Lama No. 1, Tarakan, Kalimantan Utara 77115

Melayani konsultasi tatap muka & verifikasi fisik langsung
Email Resmi
[email protected]
Jam Layanan
Senin - Jumat: 08.00 - 16.00 WITA
Kendala Teknis Mendesak?
SLA < 24 Jam

Gunakan Tiket Layanan Resmi untuk penanganan insiden terstruktur dan terjamin komitmen SLA.

Formulir Kontak Cepat Helpdesk

Pesan Anda akan langsung tercatat dan ditanggapi oleh staf helpdesk pada jam kerja.

Pilih pintasan atau ketik langsung
Pintasan:
Data Anda terlindungi kerahasiaannya dan hanya dipergunakan oleh staf helpdesk UPA TIK untuk menjawab pengajuan ini.
Survei Singkat

Bagaimana penilaian Anda terhadap kemudahan portal layanan TIK hari ini?